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Como criar um Cliente Comercial?

Para criar um cliente comercial, deverá aceder o back-office e navegar para o módulo "Manutenção", clicando depois na sub-lista "Clientes".

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CRM module
  • Clique na opção "+ Novo Cliente Comercial". Verifique que esta opção fará com que o popup de criação de um cliente apareça.
  • Verifique que você preenche os campos seguintes: Nome - nome de cliente Código - código de cliente (poderá ser utilizado para a informação de projeto/atividade, dependendo da configuração) ID Externo - ID do cliente conforme o que esteja configurado no ERP (se aplicável) Gerente de Cliente - usuário responsável por este cliente Tipo de Aprovador de Timesheet - escolha quem deverá aprovar as horas de timesheet para este cliente (usuário responsável, responsável de projeto, ou gerente de cliente) Nível de Timesheet - selecione até que nível os usuários poderão colocar horas para este cliente (Cliente, Produto, Projeto, Atividade)

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New client creation screen

Após salvar as alterações de cliente, vários sub-módulos irão aparecer automaticamente no final do popup, onde você poderá adicionar novos produtos e associar usuários.

Assim que estes campos estejam preenchidos, você poderá então criar projetos e atividades para este cliente.