Administrar um cliente
A ordem em que um cliente costuma ser configurado. Cada passo é configuração da qual os passos seguintes dependem, por isso vale a pena seguir a sequência na primeira vez.
Entenda o modelo primeiro
- Glossário — os termos que as telas de configuração usam.
- Roles e Perfis — como o acesso é concedido, e o vocabulário que o resto deste percurso assume.
Pessoas
- Criar um usuário
- Editar um perfil — o que um perfil controla.
- Política de senhas
- Equipes e grupos — como o trabalho é distribuído depois que os usuários existem.
Calendários
- Feriados — afetam o planejamento, por isso configure-os antes de alguém planejar em cima de um calendário.
- Tipos de ausência
- Tipos de falta
Workflows
- Workflows — como os documentos avançam no seu ciclo de vida.
- Etapas e tipos de etapa
- Transições — as regras, papéis e ações que rodam quando um documento avança.
- Mapeamentos de etapa
Dados
- Tipologias — a classificação da qual o resto dos dados depende.
- Tabelas personalizadas — estender o modelo de dados.
- Importar dados — trazer usuários, departamentos, funcionários e projetos.
Sistema
- Menu — o que cada perfil vê.
- Estilo personalizado — identidade visual.
- Menções em queries
Para onde ir depois
- Usar a plataforma, para entender o que as pessoas que você configurou realmente fazem.
- Implementar a plataforma, para workspaces, automatizações e a API.