Consultar Horas Contratadas e Capacidade da Equipa
Visão geral
Pergunte ao AI Assistant como as horas contratadas com um cliente se comparam com o tempo que a sua equipa tem disponível. O assistente mostra as horas vendidas ao cliente no período, quantas já foram registadas e quantas faltam, por typology group. Depois pode perguntar se a equipa tem tempo livre suficiente para entregar o que falta, ver onde a capacidade não chega e encontrar quem está livre para cobrir a diferença.
A agência, o cliente, as pessoas e as horas neste exemplo são ilustrativos. Os estimates e as pessoas que vê dependem dos seus acessos e dos dados que a sua agência disponibiliza ao assistente.
Exemplo de conversa entre um gestor de projetos e o AI Assistant.
Tenho uma reunião trimestral com a Northwind Coffee na próxima semana. Quantas das horas que contratámos com eles para este trimestre ainda faltam?
A Northwind Coffee tem 1280 horas contratadas de outubro a dezembro de 2026. Já foram registadas 395, faltam entregar 885 horas (69%):
| Typology group | Contratadas | Registadas | Em falta |
|---|---|---|---|
| Creative | 480h | 150h (31%) | 330h |
| Design | 360h | 70h (19%) | 290h |
| Copywriting | 240h | 90h (38%) | 150h |
| Accounts | 200h | 85h (43%) | 115h |
Design é o que está mais atrasado: 19% usado, com quase dois meses e meio pela frente.
Como interpretei a tua pergunta
- Incluído: estimates aprovados da Northwind Coffee de 1 de outubro a 31 de dezembro de 2026.
- Assumido: “faltam” significa as horas contratadas menos as horas registadas nas time sheets.
- Não incluído: estimates que não estão aprovados.
Temos pessoas disponíveis suficientes para entregar essas horas até ao fim de dezembro?
Três dos quatro typology groups conseguem cobrir o que falta. Faltam 74 horas em Design:
| Typology group | Por planear | Tempo livre | Diferença |
|---|---|---|---|
| Creative | 130h | 210h | — |
| Design | 170h | 96h | Faltam 74h |
| Copywriting | 50h | 60h | — |
| Accounts | 0h | 40h | — |
Copywriting tem apenas 10 horas de margem. Um copywriter tem 24 horas de ausência a aguardar aprovação em dezembro. Se for aprovada, também vão faltar horas em Copywriting.
Como interpretei a tua pergunta
- Incluído: pessoas ativas e planeáveis de cada typology group, de 14 de outubro a 31 de dezembro de 2026.
- Assumido: “por planear” são as horas em falta que ainda não estão agendadas em trabalho da Northwind Coffee.
- Assumido: o tempo livre é o tempo de trabalho menos as ausências aprovadas e todo o trabalho já agendado, em qualquer cliente.
- Assumido: cada typology group só é coberto por pessoas desse typology group.
Que designers têm tempo livre daqui até dezembro?
Três pessoas do typology group Design têm tempo livre, 96 horas no total:
| Pessoa | Departamento | Tempo livre |
|---|---|---|
| Rita Almeida | Digital | 48h |
| Ben Carter | Digital | 32h |
| Chloe Martin | Digital | 16h |
Mesmo com as três pessoas agendadas, continuam a faltar 74 horas em Design. Pode planear as horas restantes para janeiro, combinar uma nova data com o cliente ou recorrer a um freelancer.
Onde posso acompanhar isto todos os meses sem ter de perguntar?
Abra o fee do cliente e selecione o separador Burn and Utilization Per Role - Fee. Compara as horas contratadas, planeadas e reais por typology group para os projetos associados ao fee.
Para a capacidade, abra o workspace FTE a partir do menu Workspaces. A secção Hired compara as horas vendidas com a capacidade de cada equipa.