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Criar um Alerta para Fees que Precisam de Atenção

Preview

Este caso de uso está em preview, a conversa mostra como se espera que o AI Assistant o trate, e o que hoje responde ou faz pode ser diferente deste exemplo.

Visão geral​

Diga ao AI Assistant que Fees deve vigiar, quando é que um Fee precisa de atenção e quem deve ser avisado. O assistente pergunta o que falta, como o limite, e mostra-lhe o alerta num cartão antes de o criar: o que verifica, os níveis, quando corre, quem o recebe e em que canais. Diz-lhe também o que o alerta enviaria se corresse hoje.

Depois de selecionar Criar, o alerta corre como uma automação no agendamento que escolheu. Cada account director recebe uma notificação com os Fees dos seus clientes, marcados Atenção ou Ação necessária, e o motivo de cada um.

A agência, os clientes, os Fees, os jobs, as pessoas e as horas neste exemplo são ilustrativos. Os Fees de que cada pessoa é avisada dependem dos seus acessos.

Exemplo de conversa entre um account manager e o AI Assistant, e a notificação que o alerta envia depois.

AI Assistant Chat
Você

Todas as segundas-feiras, diz aos account directors que fees precisam de atenção e porquê.

Skilio

Posso configurar isso como um alerta semanal. Quando é que um Fee deve contar como precisando de atenção: pelas horas consumidas, pelo valor ou por ambos?

Você

Pelas horas. Avisa aos 85%, e torna-o urgente se estiver acima ou se for ultrapassar antes da data de fim.

Skilio
Criar o alerta “Fees que precisam de atenção”Revê estes detalhes antes de eu criar o alerta.
Verifica
Fees ativos: horas consumidas face às horas contratadas
Atenção
85% ou mais das horas contratadas consumidas
Ação necessária
Acima de 100%, ou com previsão de ultrapassar antes da data de fim do Fee
Quando
Todas as segundas-feiras, 08:00
Quem
O account director de cada cliente
Canais
Web, Email
Se corresse hoje
2 Fees Ação necessária, 3 Fees Atenção, 4 account directors notificados
NegarCriar
Você

Revi o alerta e selecionei Criar.

Skilio
CriadoFees que precisam de atenção

O alerta corre na próxima segunda-feira às 08:00. Podes pausá-lo, alterá-lo ou eliminá-lo pedindo-me, ou em Manutenção → Automations.

Próxima segunda-feira · Notificações de Rita Moreira, account director
Notifications
Ação necessáriaHoje, 08:00
Skilio · Fees que precisam de atenção

Orvella Tea Retainer 2026 está a 96% das suas 1200 horas contratadas e vai ultrapassá-las por volta de 20 de novembro. A maior parte das horas a mais vem do Website Refresh, 52h acima do seu estimate depois de terem sido acrescentadas duas páginas de produto a 14 de outubro.

AtençãoHoje, 08:00
Skilio · Fees que precisam de atenção

Velmont Bakery Fee 2026 está a 87% das suas horas contratadas, com oito semanas pela frente. A este ritmo, termina o ano a cerca de 98%.

AI capability

De uma pergunta que repete a um alerta que corre sozinho

Em vez de verificar todos os Fees todas as semanas, descreve a verificação uma vez. O assistente transforma-a num alerta e os account directors só são avisados quando um Fee precisa deles.

What happens in Skills Workflow

  • Diga o que verificar, com que frequência e quem deve ser avisado.
  • Responda às perguntas do assistente sobre limites e níveis.
  • Confira o que o alerta enviaria se corresse hoje.
  • Reveja o alerta e selecione Criar.
  • Leia a notificação quando chegar e abra o Fee a partir dela.

Other ways to ask

“Todas as segundas-feiras, diz aos account directors que fees precisam de atenção e porquê.”

“Avisa-me quando um fee passar 90% das suas horas.”

“Pausa o alerta dos fees até janeiro.”

Good to know

  • Ação necessária é para um Fee acima das horas contratadas ou com previsão de as ultrapassar antes da data de fim. Atenção é para um Fee acima do limite de aviso.
  • A previsão usa as horas registadas até agora e as semanas que faltam até à data de fim do Fee.
  • O assistente pede a sua aprovação antes de criar o alerta. Selecione Negar para deixar tudo como está.
  • Cada pessoa só é avisada sobre os Fees a que tem acesso.

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